发表时间:2025-05-18
为深入践行“以客户为中心”的服务理念,精准把握园区客户核心诉求,竞园党支部于5月9日组织开展“聆听客户心声 助力园区发展”主题党日活动,组织党员群众深入客户,通过线上线下融合模式,面向入驻企业发起服务满意度专项调研,以党建赋能园区服务效能提升。
此次调研聚焦安全管理、维修保障、环境优化、配套升级等多个维度,设置多项评价指标及开放式建议通道,覆盖全园、精准到户,全方位收集客户对园区运营管理的真实反馈。针对调研过程中客户提出的意见建议,竞园党支部深入分析研判,具体问题具体分析,结合实际制定改进措施,有效提升了园区服务水平。
此次调研活动,是竞园党支部“竞创先锋”党建品牌“创新服务应需求”实施路径的生动实践,党支部将以此次调研为起点,持续完善常态化调研机制,拓展意见征集半径,让“金点子”源源不断转化为推动服务升级的“金钥匙”,将调研成果转化为实实在在的服务提升举措,全力构筑有温度、有品质、有活力的园区生态。
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